Chromeが起動しないときの対応(備忘録)
Chromeが急に立ち上がらないと相談があり、対応することになった。
再起動もしたが全く状況が変わらないという。
ちなみにOSはwindows7 sp1
まずはChromeの再インストール。
したが、アンインストーラーが起動しない。
ということで、再インストールは一旦諦めた。
ファイアウォールの確認
有効だったので全て無効に変更し、立ち上げてみたが治らず。
次に、Chromeのプロファイルを削除。
%userprofile%adddata/local/google/chrome
この中の「default」のフォルダを、「default_old」みたいに名前変更や、削除をしたが効果なし。
そこで、パソコンをセーフモードで立ちあげる。
この時は、Chromeのアンインストールが出来た。とりあえず一安心。
それからインストールをしたものの、やはり治らず…
時間の都合上、ここまでで切り上げ。
IEは使えるので、こっちでgmailとか見てもらうように提案した。
ちなみに、Chromeの起動エラーはこの順序で見ていけばどこかで、起動することがあるので似たような症状が出た場合試してほしい。
だれか解決方法教えてください…_(:3 」∠)_
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