あかねのいえ

TwitterオタクなOLの日記

Chromeが起動しないときの対応(備忘録)

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Chromeが急に立ち上がらないと相談があり、対応することになった。

 

再起動もしたが全く状況が変わらないという。

ちなみにOSはwindows7 sp1

 

 

まずはChromeの再インストール。

したが、アンインストーラーが起動しない。

ということで、再インストールは一旦諦めた。

 

ファイアウォールの確認

有効だったので全て無効に変更し、立ち上げてみたが治らず。

 

次に、Chromeのプロファイルを削除。

%userprofile%adddata/local/google/chrome

この中の「default」のフォルダを、「default_old」みたいに名前変更や、削除をしたが効果なし。

 

そこで、パソコンをセーフモードで立ちあげる。

この時は、Chromeのアンインストールが出来た。とりあえず一安心。

 

それからインストールをしたものの、やはり治らず…

 

時間の都合上、ここまでで切り上げ。

IEは使えるので、こっちでgmailとか見てもらうように提案した。

 

ちなみに、Chromeの起動エラーはこの順序で見ていけばどこかで、起動することがあるので似たような症状が出た場合試してほしい。

 

だれか解決方法教えてください…_(:3 」∠)_